Sony Xperia Z2 - Búsqueda de un dispositivo perdido

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Búsqueda de un dispositivo perdido

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Si tiene una cuenta de Google™, el servicio web my Xperia puede ayudarle a localizar y

a proteger su dispositivo si alguna vez lo pierde. Puede realizar las siguientes tareas:

Localizar su dispositivo en un mapa.

Activar una alerta que suene incluso si el dispositivo se encuentra en modo silencio.

Bloquear remotamente el dispositivo y hacer que el dispositivo muestre la información de

contacto a todo el que lo encuentre.

Como último recurso, borrar remotamente la memoria interna y externa del dispositivo.

Puede que el servicio my Xperia no se encuentre disponible en todos los países y regiones.

Para activar el servicio my Xperia

1

En la Pantalla de inicio, puntee .

2

Busque y puntee

Ajustes > Seguridad > Protección por my Xperia > Activar.

3

Marque la casilla de verificación y, a continuación, puntee

Aceptar.

4

Si se le solicita, inicie sesión en su cuenta de Sony Entertainment Network o cree

una nueva si no dispone de una.

5

Si no lo ha hecho, habilite los servicios de localización en el dispositivo.

Para comprobar que el servicio my Xperia puede localizar su dispositivo, vaya a

myxperia.sonymobile.com

e inicie sesión usando la cuenta de Google™ o Sony Entertainment

Network que haya establecido en el dispositivo.

Si está utilizando un dispositivo con varios usuarios, el servicio my Xperia solo lo podrá utilizar

el propietario.

Encontrar un dispositivo perdido mediante el Gestor de dispositivos

Android™

Google™ ofrece un servicio web de seguridad y localización denominado Gestor de

dispositivos Android™. Puede utilizarlo de forma simultánea o alternativa al servicio my

Xperia. Si pierde su dispositivo, puede utilizar el Gestor de dispositivos Android™ para:

Encontrar y mostrar la ubicación del dispositivo.

Hacer sonar o bloquear el dispositivo, borrar todo el contenido o añadir un número de

teléfono a la pantalla de bloqueo.
Para obtener información adicional sobre el Gestor de dispositivos Android™, vaya a

www.support.google.com

.

El Gestor de dispositivos Android™ no funcionará si el dispositivo está apagado o si no tiene

conexión a Internet. Puede que el servicio del Gestor de dispositivos Android™ no esté

disponible en todos los países y regiones.

Para activar Android™ Device Manager

1

Si usa un dispositivo con varios usuarios, asegúrese de haber iniciado sesión

como propietario.

2

Asegúrese de que tiene una conexión de datos activa y de que los servicios de

localización están habilitados.

3

En la Pantalla de inicio, puntee .

4

Busque y puntee

Ajustes > Google > Seguridad.

5

Arrastre los controles deslizantes junto a

Localizar este dispositivo de forma

remota y Permitir bloqueo y borrado de forma remota hasta la posición de

activado.

6

Si se le solicita, puntee

Activar para aceptar los términos y condiciones.

7

Para verificar que Android™ Device Manager puede localizar su dispositivo tras

activar el servicio, vaya a

www.android.com/devicemanager

e inicie sesión con su

cuenta de Google™.

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